定期コースの解約は電話じゃないといけない理由
【チャップアップ】メールで解約は無理!定期コースの解約は電話じゃないといけない理由
しかし、中には定期コースで使い続けても効果を実感できない人もいるでしょう。こればかりはその人の体質や薄毛・抜け毛の原因がそれぞれ違うので、どうしようもありません。
チャップアップは使用して合わなかった人の事も考慮して、定期コースは1回からでも解約可能、全額返金保障を行っています。
1回でも解約可能となっていますが、果たして本当に解約が可能なのでしょうか。
「解約ってめんどくさくない?」
「メール送って簡単に解約できる?」
そのような疑問を解決します。
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チャップアップの定期コースの解約は電話のみ
結論からいいますと、チャップアップの定期コースは本人が電話しないと解約はできません。
公式サイトのページにもしっかり記載されています
停止のご連絡は電話のみになります。いつでも停止頂けます。停止のご連絡があるまで継続してお届けします。
これがその時のメール内容です↓
【電話番号はコレ】チャップアップの解約方法
チャップアップの定期コースの解約は公式ショップに電話しかありません。
公式ショップの電話番号:0120-958-303(フリーダイヤル)
もしくは03-5302-2685(フリーダイヤル以外)
営業時間:平日10時~19時まで電話をしてください。
電話にて「定期コースを解約したい」と伝えるだけで解約することができます。
メールで定期コースを解約する事はできません
電話で解約するのはちょっと抵抗がある…って人はメールで解約したいと思いますよね。
僕も電話するのが嫌だったからメールを送りましたがダメでした。
info@chapup.jp
ちなみにメールを送ってから1時間後ぐらいにチャップアップから電話がきました。
その時、仕事だったので受け取れませんでしたがメールを送るとチャップアップ側から電話がくる事が判明。
一応そのあとも、メールで解約したいと意思を伝えましたが、頑なにNGを出されます。
なぜ、そこまでして電話での解約にこだわるのか?めちゃくちゃ怪しくないですか?
もうこれって電話で解約すると伝えたらめっちゃ引き止められるパターンですよね。過去にソ◯トバンクやネットで購入した商品の定期コースを解約する時、電話したらめちゃくちゃ引き止められた事を思い出します。
そのような日本人の消極的な真理をついて電話で解約を引き止める作戦なんでしょうね。
結局、メールでは解約できないとキッパリ言われたので時間を指定して電話してきてもらう事にしました。
電話でチャップアップの解約したけど少しだけ「しつこい」対応でした
チャップアップの定期コースの解約はメールではできませんでした。
最終的にこちらが指定した時間帯にチャップアップ側が電話してきてくれて無事に解約する事ができました。
時間は5分程度。
どんな内容だったか、実際の会話形式で紹介。
まとめると
- 最初に解約したいと伝える
- 解約理由を聞かれる
- 理由に応じてセールストークが繰り広げられる
- それを拒否れば解約に応じてくれる
- 解約はすぐに完了し、その後メールが届く
こんな感じです。
解約手続きは30〜40秒ぐらい待たされたと思います。それも含めて5分程度で終了。
やっぱり定期コースを簡単に解約されたくないからセールストークで引き止める作戦です。今回、僕は「効果がなかった」と答えたのでそれに対するセールストークが「効果は半年〜1年で出てくる。今辞めるのは勿体ない。もうちょい続けてみ?」と言葉巧みに解約させないように誘導してきました。
そして、その後にダメ押しの「値引き作戦」
もしくは「毎月の値段が高い」と答えていたら初っ端から「値引き作戦」でセールストークされていたのでしょうね。どちらにせよ解約したい客の答えに合わせて何個かセールストークのテンプレートが用意されているのでしょう。
まとめ:チャップアップの解約は5分で終わる
以上がチャップアップの定期コースの解約方法です。
解約を引き止めるセールストークはありましたが、そこで迷わずに「解約したい」とずっと言っておけば向こうもすぐに諦めて解約に応じてくれます。
他のサイトではメールでも定期コースの解約ができましたが僕の場合は絶対にメールで解約に応じてくれませんでした。
メールでも対応でき、昼間電話できないような場合はメールで解約の旨を伝えれば返信が届きます。
引用:育毛課長.com
適当なことを書かないでほしいです(^_^;)
「定期便の解約って大変そう!」と思っていたあなた!簡単でしょ!?心配せず、お試しでも定期便を購入してください。単品購入するのは、しょうじき賢くないです。
単品で買うと、7,400円に送料660円が加算され、結局は1本8,060円になります。定期コースだと、+1,000円ほどサプリメントが付いてくるし、2本セットなら1本6,000円で購入可能です。
ね?定期コースで買わない理由がありませんよね。
チャップアップを購入しようか迷っている人、定期コースで賢くお得にチャップアップをゲットしましょう。